Chapitre 3 : Les relations humaines dans l’entreprise
I. Les styles de commandement
Style autoritaire
Ce style est fondé sur les menaces et les sanctions avec une communication limitée uniquement descendante. Il n’y a pas d’esprit d’équipe ni d’initiative et une centralisation très forte.
Style paternaliste
Le système de motivation et basé sur la récompense et la sanction, la communication et descendante et filtrée, la soumission des subordonnées est dominante et la liberté d’action est ainsi contrôler.
Style démocratique (Consultatif ou délégatif)
Les dirigeants consultent les subordonnées pour essayer de leur appliquer sans leur donner une réelle influence. Le manager encourage la participation au sein de son équipe et favorise progressivement l’autonomie des individus dans leur travail.
Style participatif
Il consiste à faire participer le personnel dans la gestion c’est-à-dire à la prise de décision et à la fixation des objectifs qui va lui-même se forcer pour atteindre. Ce style est caractérisé par une communication dans les deux sens : ascendante et descendante.
Exercice d'application
Travail à faire :
Précisez le style de commandement dans chacune des situations suivantes :
