Chapitre 5 : La formation
1. Définition
La formation est le processus d’apprentissage qui permet à un salarié ou un demandeur d’emploi d’acquérir le savoir, le savoir-faire et le savoir-être (capacité et aptitude) nécessaires à l’exercice d’un métier ou d’une activité professionnelle.
I. Objectifs de la formation
1. Objectif pour l'entreprise
- Augmenter les connaissances des salariés afin d’accroître leurs performances au sein de l’entreprise.
- L’entreprise accroît sa flexibilité et sa compétitivité sur le marché.
2. Objectifs pour le salarié
- C’est une source de motivation.
- Amélioration des compétences du salarié, ce qui lui donne la possibilité de bénéficier d’une promotion.
II. Types de formation
- Formation initiale :
C’est l’ensemble des connaissances acquises avant d’accéder à la vie professionnelle.
- Formation continue :
Dispensée par l’entreprise à ses salariées afin d’adapter les qualifications aux changements technologiques : interne / externe / par alternance.
III. La réalisation des actions de formation
- Formation interne :
Les salariés de l’E/se deviennent formateurs d’autres salariés.
- Formation externe :
L’E/se fait appel à un organisme de formation :
- La formation intra- Entreprise : formation concerne les salariés d’une même E/se.
- La formation inter- Entreprise : formation concerne des salariés de différentes E/ses.
IV. Les étapes de la formation
- Identifier les besoins en formation
- Préciser les objectifs de la formation
- Désigner les bénéficiaires
- Fixer les méthodes et calendrier
- L’exécution
- L’évaluation